双色秋球推荐号码:亲历SARS资深护士曹圣玉:战胜疫症「人的因素很重要」-中国宁波新闻网

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                                                    【杭州健康码上线】

                                                    (文:刘舒婷)(摄影:全媒体记者杨继钊、张德辉)

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                                                    2003年SARS肆虐香港的记忆尚未淡去?┊〇,17年后♂,新型冠状病毒突然袭来⊙∟☆,香港医护人员再次面临严峻挑战⊿∴。然而♂∴□,在这危急关头π,有公立医院医护人员却发起罢工◇△,以严重影响医疗系统运作的方式要挟政府全面「封关」∟▽⊙。作为曾带领九龙中五间医院三千多名护士对抗SARS的护士总领导者π△,有四十多年护理经验的曹圣玉博士会如何看待这场新型肺炎疫情⊿⊿⊿?如何看待现今年轻医护人员的压力和罢工行为↑□♂?或许⌒♂π,我们能从她的故事里⊙♂□,寻找到对现在防疫工作的启发⊙⊙◇,及反思在医护人员中撕裂的立场和行为♂。

                                                    曾亲历SARS资深护士曹圣玉博士

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                                                    「对于一个不知情的疫症♀↑,一定会惊」

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                                                    曹博士进一步提到↑,SARS之后进行过很多培训◇,都在强调3C:Command(指挥)、Coordination(协调)、Control(控制)◇∵⊿,而这3C▽┊┊,都是基于互信的基础☆♂▽。互信就要求市民要信任医护人员♀?,很努力地做好协调、控制疫情┊。前线医护人员要相信政府和管理层♀∴,会做足指挥、控制的工作▽☆。「这些都是多方面的沟通﹡↑∵,需要有互信基础?。」

                                                    害怕也要站出来 「急市民所急」

                                                    「我已经报名志愿者∟▽↑,随时可返来支援﹡∵。」曹博士说?☆,面对可能出现的人手不足问题♂,作为有过应对SARS经验的资深护士▽⊙,在这件关于港人健康的事情上□↑♀,她责无旁贷⊙﹡∵。

                                                    只要预备充足 有潜力0感染幸而↑,在SARS非常时期的医护人员过了互信这一关▽。「我想不到经过我们尽力保证他们会有充足装备〇☆,和他们一起上战场时♀,一共招募了80个自愿的护士☆,我真的好感动⌒♀〇。」曹博士提到这里时有些激动♀☆,「我知道他们害怕⊿,但他们想到他们的专业♂π,想到他们要急市民所急□,我就觉得他们很勇敢△?,站出来△,告诉我他们愿意这样做∵。」

                                                    17年前⊙↑⌒,时任医管局九龙中联网护理总经理的曹圣玉博士♂∵,带领着一班护士在伊利沙伯医院、九龙医院等五所医院⊙,站在对抗SARS的前线∵♂?。「三个多月的疫症爆发情况及经验仍历历在目◇,当时都分不清白天黑夜﹡▽π,去打这场仗♀◇⌒。」相比起新型冠状病毒疫情⊙↑⊿,曹圣玉博士认为▽,2003年的SARS与现在的疫情非常不同□┊∴,想要战胜疫症◇,有三个主要因素不容忽视☆。

                                                    「第一个因素是临床医疗技术的准备△。」曹博士指出┊,过去十几年间⊙▽∵,医疗卫生方面做了很多准备⌒┊,包括设立隔离病房设备、措施↑,定期做突发演习∵,在快速测试﹡,药物治疗方面都下了很多功夫♀。然而面对突发医疗事件⌒,曹博士认为∟〇♀,关键的因素是第二个因素:人的因素?↑。

                                                    在不知道疫情严重情况、扩散情况时⊿,「现在前线医护人员和当时SARS医护人员同样面对恐惧△〇。」曹博士分享了一个故事⌒□♂,SARS时期﹡﹡,也有医护人员请病假、辞职┊⊙,但数量不多⊙。这些打了退堂鼓的人▽☆,都低调而带着歉意♀∴,因为他们自己也知道⊙☆∵,在那个时候□∟,市民很需要医护人员π〇△,他们不会大张旗鼓地说「我不做」☆⊿∵。「所以我想不到现在有这么多人拿病假♀?﹡,要罢工♂△,这是现在和SARS时有分别的地方〇。」

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                                                    「我很骄傲π,这群自愿来SARS病房的医护∵〇△,主要是护士?□▽,是0感染⊙。」曹博士说⌒﹡♀,「所以我想向前线勇敢的医护人员讲☆∴△,不要害怕◇□,只要我们预备充足♀〇,你们安心打这场仗♂π□,我们有潜力0感染△△。」

                                                    害怕是人之常情◇?。「对于一个不知情的疫症◇,一定会惊↑。」曹博士强调⌒♂,在这个情况下〇⊙◇,互信的基础很重要⌒,医护人员要相信管理层能给足装备△〇,在后面支持他们♂,管理层要相信前线的同事会尽心尽力地去打赢这场仗〇⊙⊿,「在互信的基础下↑⌒,事情就会比较顺利⊙∵□。」

                                                    而最后一个因素┊,曹博士认为♀,是要让医护人员多点时间休息◇。「需要用一些特别的政策⊿☆♂,比如在SARS病房返工的有特别班表??,中间也有长一点的休息时间∵。」她分享说?□,当时医院找了个地方布置得很舒服∟,有音乐、小食?∴,还有心理辅导员∴⊙♀,去倾听、帮助前线医护?♂。曹博士提醒道┊◇⌒,由于疫症后可能有后遗的心理负担⊙,所以心理辅导不应该停止♂┊,而是要长时间去倾听∴♂⊙,给予精神上的支援⊙。

                                                    「医护人员害怕是可以理解的⌒?↑。」曹博士说∵,所以在了解他们害怕的情况下⊿,管理层和一起上前线的同业∟,要鼓励他们∟﹡▽,要让大家知道他们的使命□⊿,以及疫情的情况⊿↑,要尽所能地让他们完全不担心缺少什么▽〇⊙,再去上战场⊿□♀。

                                                    「我已报名志愿者 随时可返来支援」

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